Preguntas frecuentes

Aquí respondemos las dudas más comunes de nuestros clientes sobre nuestros productos y el proceso de compra. Si no encuentras lo que buscas, no dudes en escribirnos.

🧠 Preguntas sobre las gomitas de Ashwagandha

Ingredientes y formulación

¿De qué está hecha la gomita exactamente?

  • De gelatina con edulcorantes, sin azúcar, extracto de Ashwagandha KSM-66, magnesio y vitamina C.

¿Cuántos mg de Ashwagandha tiene cada gomita?

  • Aproximadamente 125 mg por gomita.

¿Tiene azúcar? ¿Cuánta por ración?

  • No contiene azúcares.

¿Tiene colorantes o saborizantes artificiales?

  • Contiene edulcorantes.

¿Quiénes fabrican las gomitas?

  • Son fabricadas por Natural Health Colombia, con registro Invima.

Seguridad y efectos

¿Tiene contraindicaciones?

  • No se recomienda en mujeres embarazadas o en periodo de lactancia.
  • Personas con problemas hepáticos deben evitar su uso o consultar antes.
  • En personas con cáncer de próstata sensible a hormonas, también debe evitarse, pues la Ashwagandha podría aumentar testosterona. 
  • Personas con hipertiroidismo u otras alteraciones de la tiroides también requieren precaución.

¿Las puedo tomar si estoy tomando otros medicamentos?

  • Pueden existir interacciones relevantes que conviene evaluar.
  • Puede reducir la glucemia, lo que puede potenciar efectos de medicamentos para diabetes y aumentar riesgo de hipoglucemia.
  • Puede disminuir la presión arterial, lo que podría afectar a personas que toman antihipertensivos.
  • Puede potenciar los efectos de sedantes, así que hay que tener precaución con benzodiazepinas, barbitúricos, etc.
  • Puede interactuar con medicamentos tiroideos, ya que la ashwagandha puede aumentar hormonas tiroideas.
  • Por tanto, sí se puede tomar, pero es imprescindible consultar al médico si estás bajo medicación.

¿En cuánto tiempo se empiezan a sentir los efectos?

  • Algunos efectos pueden sentirse en los primeros días.
  • Pero para ver mejoras más claras (en ansiedad, estrés, sueño) generalmente se necesita entre 2 a 4 semanas de uso constante.
  • En algunos casos se habla de 4 a 12 semanas para observar cambios significativos.

¿Producen sueño?

  • Sí, pueden provocar cierta somnolencia o sensación de relajación que favorece el sueño en algunas personas.
  • Esto no significa que siempre produzcan sueño profundo inmediato: los estudios muestran que mejoran la calidad del sueño y reducen la latencia (tiempo para quedarse dormido) en algunos casos.
  • Otras personas reportan mayor energía tras su consumo. Por tanto, según el caso, se puede tomar en la mañana (para aquellos que les provoca energía) o en la noche (aquellos a los que les produce sueño).

¿Puedo tomarlas todos los días?

  • Si, siguiendo las dosis recomendadas (ver más abajo).

Dosis y consumo

¿Cuántas gomitas debo tomar al día?

  • 2 gomitas al día.

¿En qué momento del día es mejor tomarlas?

  • La ashwagandha puede tomarse en cualquier momento, pero muchas personas la prefieren por la noche porque puede favorecer la relajación y mejorar la calidad del sueño.
  • Hay cierto grupo de personas que la Ashwagandha puede generarles insomnio o mayor energía. En dicho caso, es preferible su consumo en la mañana, para que sus efectos somníferos se vean reflejados posteriormente en la noche.
  • También puede tomarse después de una comida para mejorar su absorción y reducir cualquier molestia estomacal.

¿Cuánto dura un frasco si sigo la dosis recomendada?

  • 1 mes.

¿Cuántas gomitas trae el frasco?

  • 60 gomitas.

¿El sabor es agradable o sabe a hierbas?

  • Nuestras gomitas tienen un sabor dulce y delicioso al paladar, evitando el sabor amargo de los suplementos normales de Ashwagandha.

📦 Preguntas sobre envío

¿A qué ciudades o países hacen envíos?

  • Enviamos a toda Colombia.

¿Cuánto cuesta el envío?

  • Envíos gratis a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

  • Depende de tu ubicación. Generalmente pueden tardar entre 1-14 días. Para más información, consulta nuestra Política de envíos.

¿Cómo puedo hacer seguimiento del paquete?

  • Una vez realizada tu compra, te enviaremos a tu correo o Whatsapp el número de guía y el link para realizar tu seguimiento.

¿Qué pasa si el pedido llega dañado?

  • Puedes aplicar a devoluciones. Para más información, revisa nuestra Política de reembolso y devoluciones.

💳 Preguntas sobre métodos de pago

¿Puedo pagar contra entrega?

  • Por supuesto. ¡Pero podrías perderte de los grandes descuentos del método de pago anticipado!

¿Aceptan tarjetas débito, crédito o Nequi/PayPal?

  • Aceptamos todo tipo de método de pago anticipado: débito, crédito, Nequi, PayPal, mercadopago.

🎁 Preguntas adicionales

¿Tienen otros productos que combinen bien con Ashwagandha?

  • ¡Por supuesto! contamos con otros suplementos como las gomitas o tabletas de magnesio, esenciales para una mejor función de la ashwagandha.